Avant de nous contacter pour une question concernant nos accessoires ou notre façon de procéder, pensez à vérifier que la réponse ne se trouve pas ci dessous !

 

 

 

Quelle est la différence entre les parures assorties, la confection sur mesure, et les dodos à l'unité ?
Les parures et les dodos à l'unité sont des articles déjà confectionnés, ils sont prêts à partir et sont conformes aux photos de présentation, il ne vous est pas possible de les personnaliser.
Dans les rubriques de confection sur mesure, c'est à vous de personnaliser vos articles.
Si vous souhaitez des accessoires personnalisés pour vos animaux, il vous faut obligatoirement passer par la confection sur mesure où vous choisirez vos tailles et vos tissus selon vos besoins et vos goûts.

Comment faire pour personnaliser mes accessoires via la confection sur mesure ?
Si vous avez des difficultés, référez-vous au petit tutoriel disponible ici :
http://www.dodos-du-ponant.fr/content/10-tutoriel 

J'ai vu un tissu dans une de vos galeries ou sur une parure disponible mais je ne le trouve pas dans les tissus disponibles pour la confection sur mesure, comment faire ?
He bien si ce tissu n'est pas dans la liste des tissus disponibles, c'est tout simplement qu'il n'est plus disponible.
Seuls les tissus visibles ici peuvent être choisis pour la confection sur mesure.
http://www.dodos-du-ponant.fr/content/8-liste-des-tissus-pour-la-confection-sur-mesure

Quelles sont les options de livraison ?
http://www.dodos-du-ponant.fr/content/1-livraison

Quels moyens de paiement puis-je utiliser pour passer commande ?
http://www.dodos-du-ponant.fr/content/5-paiement-securise